需要索取幫助？
你來對地方了。

您需要索取幫助嗎？這裡詳細步驟的說明。如果您仍然有問題，請與我們聯繫。

首先，您必需登入，因為只有會員才可以索取。要登入，您需要有第一次與協會設定的網絡用戶名及密碼。當您成為會員時，這些資訊曾在「歡迎」的電子郵件中寄過給您。如果你不記得了，我們有查詢密碼功能。您只需填寫您的電子郵件地址，我們就會立即將您的登入資料發送給您。

• 找回密碼

如果你登入時遇到問題，請參考您的登入手冊。如果您仍然有問題，請與我們聯繫。

如何使用您的購物車

索取之前，請參考我們的福音產品頁面，或是我們的非福音產品頁面。將您所需的產品投入您的購物車中。點擊您感興趣產品的圖片或點擊產品下面的「索取」連結，您會看到產品詳細介紹的頁面。將您所需的的數量，「添加到購物車」投入您的購物車中。在刷新的產品頁面頂部，一則藍色的確認視窗，會讓您確認您選的產品已經放入您的購物車中了。在您名字的旁邊，您還可以看到您購物車中其他數量的產品。

• 索取福音產品
• 索取非福音產品

如何完成您的索取

就像在雜貨店買東西，把東西放進您的購物車，並不代表您的索取已經完成了。你必須通過結帳手續來完成您的索取。

完成結帳手續，或點擊在頁面頂部，您姓名旁邊的「購物車/結帳」連結，或點擊資源區左側的「購物車」連結。您會看到您購物車的內容概覽。您可以更新您購物車中的產品，改變產品數量或者您也可以刪除產品。如果你最近才索取過，你只能使用信用卡支付的索取完成結帳手續。如果您的訂單超過會員的限制，你也需要使用信用卡完成網上捐款手續。請仔細閱讀結帳頁面上的條文，就會明白。

當您看見結帳按鈕，表示您可以索取。請點擊「結帳」進入下一步。

檢查您的訂單

您正在索取最後的確認頁面。請檢查您的訂單，及您的送貨地址（如果您的地址有變動）。

每年協會都花數百萬美元來印製並運送福音書。會員索取時，我們會要求會員奉獻贊助。但如果您沒有工作，或是沒有信用卡的高中學生，或只有固定收入的年長者，或殘疾者，您可以請另一位會員贊助您的訂單。如果您想用支票交付，請在相對的選框中打勾，並將您的支票郵寄給我們。

您也可以捐款贊助。我們感謝每一份的饋贈。如果您給的金額超過您的訂單，額外的款項將用於贊助有經濟需要的福音書訂單。贊助者會收到電子郵件通知，以完整故事告知款項是如何被用來幫助他人分享信仰。捐款贊助也會收到確認的電子郵件。

如果可能，請告訴我們您與人分享信仰的經驗，這是寶貴的資源，能鼓勵我們的工作人員和其他會員。

輸入您的信用卡資料後，請點擊「索取」鍵，您的訂單經過處理後，一個有訂單細目的確認畫面會出現。您也可以選擇易於印表機版本的索取單。

查看您的索取記錄

任何時候，您都可以通過點擊頁面左側的索取記錄連結，查看以前的訂單，及列印以前的收據。網站的網上捐款區也有網上捐款記錄。

仍然遇到困難？

如果對您的索取仍有疑問，我們非常樂意協助您。您可以撥打我們的會員專線，得到個別的幫助。請致電844-376-2538。

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